兰和杰算得上是一对恩爱的再婚夫妻，但他们的婚姻似乎又触到了暗礁，他们双双找到了心理咨询师。之所以前来咨询，是因为兰觉得与军军相处很困难。军军是杰前一次婚姻留下来的儿子，今年13岁。兰是一位小学教师，两年前与杰结婚。兰曾经有过一段持续了9年的恋爱。与杰的结合是她的第一次婚姻。杰是一位43岁的工程师，遇到兰的时候，杰已经离婚。先前，杰曾与青梅竹马的恋人结婚，妻子是他家隔壁的女孩，杰和前妻30多岁的时候，相互之间的感情已经越来越淡漠了。离婚的过程充满紧张的气氛和刻毒的攻击，尤其是对于军军的监护权和探视权，他们争执了很久。离婚后，杰也曾有过几次短暂的恋爱。当他遇到兰的时候，他立即感到他找到了心灵的伴侣，我到了他期盼已久的、能够真正理解和支持他的伴侣。

兰温柔、善良，杰认为她不仅会是个好妻子，而且会成为一个好继母。然而，兰没有过自己的孩子，没有为人父母的经验。父母离婚后，军军与母亲住在同一社区的另一条街道上。由于工作需要，母亲经常出差，所以军军时常与杰、兰在一起。学校放假的时候，军军也和他们一起度过。杰很高兴儿子经常过来住住，能给予儿子家庭温暖。但军军的到来，干扰了兰理想中的夫妻生活，兰体验了被冷落的感觉。在兰的潜意识中，军军已经变成与她争夺爱的强有力的对手，而她必须做这个男孩的母亲，并且这个男孩有自己的母亲。兰努力想成为一个好继母，但她似乎是心有余而力不足。她为军军整理东西，买他喜欢的食物，但他都无动于衷，甚至很少对她表示出友好的态度。为此，杰对兰有些失望。杰认为一个13岁的孩子已经能照顾自己了，不要总是把他当一个婴儿来照顾，唠叨他的饮食，唠叨他的个人卫生，这只会让情况变得更糟。兰应该在军军来的时候，减少几天的工作，去陪陪军军，关注一下他和他的朋友们。他需要母亲的支持和理解，就像一个朋友一样。兰认为杰对自己太苛刻了，一直在想，自己是否足够聪明，可以胜任做他的妻子。杰离婚后，与兰的相遇使他觉得找到了心灵的伴侣，但他不能真正理解兰与军军相处中出现的问题，由此引发的紧张情绪使他觉得无助，精疲力竭，他甚至想到要放弃。

　　心理师听了他们的叙述，明显看出，军军的问题只是表面问题，在其背后是他们努力压抑的对于对方的埋怨和怒气，这些压抑的情绪在咨询过程中变得越来越明显。兰和杰首先自然谈到军军不定期的到访给他们的家庭带来的影响。杰谈到兰不能与军军和谐相处时，他很忧伤，也很刻薄。很明显，在抚养孩子的问题上，他们的看法有些不同。杰还指责兰过度关心军军的个人卫生问题，忽视了他的情感需要和他期望得到的理解。兰觉得总是受到批判，觉得自己不够好，不能成为一个好妻子。杰觉得自己怎么做也不对，这种状况让他想起了第一次婚姻，不断的唠叨和埋怨令他感到重重束缚，怒火万分。

　　咨询师仔细分析了他们俩的情况：兰和杰有较高程度的相容，他们志趣相投，有着相似的教育背景。他们对生活的态度基本是一致的。他们的冲突表面上是抚养孩子的问题，但他们只是对待军军的不同态度引起的矛盾。杰是第二次步人婚姻，已经体验了为人父母的经历。杰在家庭中的角色不仅是兰的丈夫，而且是军军的父亲。兰卷入了已经形成的父子关系中。为了爱杰，兰努力想成为一个好继母，但她没有抚养孩子的实际经验，经常按照自己理论上的想法去做。她认为自己很擅长对待青少年，因为她是个好老师。但师生经验照搬到家庭生活中必然会有很多不适应，更何况与一个经历了家庭分裂、心灵可能有巨大创伤的孩子建立亲子关系。

　　兰和杰显示出对对方的高度关心和支持，咨询师认为这是他们关系向好的方向发展的一个良好预兆，因为他们有良好的愿望，有对对方的关注。他们只有一个问题，就是对待军军的不同方式和态度。他们也没有充分认识到杰与军军的父子关系对夫妻关系的影响。因此，咨询师决定先让他们认识这些还未意识到的问题，从而达到意见的一致。

　　咨询师让他们按照自己的观点描述最近发生的事情。兰先开始，但很快就被杰打断了。他们不停地打断对方，急切地想把自己的事情讲给咨询师听。通过探究他们的情感表述，咨询师发现他们每个人都觉得自己被对方误解和忽视了。咨询师截断他们相互攻击的言语，提醒他们，一方叙述时必须要让对方倾听到内容。咨询师还记录了“总是”、“从不”这类夸张的、概括性的词语的使用情况，并提醒他们注意。因为这类词语的使用往往会引起对方的反感，使交流无法顺利进行。

　　最后他们在军军的问题上达成一致意见。杰是个父亲，有父亲的责任和义务，兰对此表示理解。虽然兰做教师工作，接触过许多孩子，但她毕竟没有自己的孩子，没有为人父母的实际经验，杰也体谅她。他们需要的是在军军来住时协商安排一些切实的计划，如每个人需要承担的具体任务和责任。

　　咨询师还帮助他们检讨沟通方式，分析潜在情绪，改变夫妻之间总是责怪对方的行为。最后，他们已经轻松多了，觉得有信心了。

　　在他们重建亲密关系的过程中，咨询师起到了中介作用。治疗的重点就是打破夫妻关系中无效的互动模式。生气是寻求解决问题方法的一种简单表述，一个人生气时，表明他希望事情有所改变或希望有其他途径释放这些情绪。引导他们如何正确表达自己，对当事人来说是很有帮助的。现在，兰和杰已经能够不带任何攻击情绪地倾听对方，并作出反应。兰后来给咨询师去了电话表示感谢，说咨询后，觉得与杰非常亲近，觉得重新得到他的理解和关怀。